Termeni și condiții
Cum comanzi. Comenzile se plasează online zilnic între 10:00 și 20:00. Nu efectuăm livrări la domiciliu, comenzile se ridică din restaurant.
Confirmare. Comanda este preluată doar după confirmarea restaurantului, care îți comunică ora la care este gata. Confirmarea apare pe pagină și pe emailul completat de tine.
Prețuri și plată. Prețurile sunt în lei și includ TVA. La produsele preparate se adaugă automat costul ambalajelor (caserolă, tacâm, pungă, ambalaj pizza), iar la băuturile la sticlă/doză, garanția de 0,50 lei, care se restituie la returnarea ambalajului. Plata se face la ridicare, cash sau cu cardul.
Anulare și retragere. Pentru modificări sau anulări sună la +40 745 107 128 cât mai repede. Produsele alimentare preparate la comandă se pregătesc special pentru tine și se deteriorează rapid, de aceea dreptul legal de retragere de 14 zile nu se aplică acestora.
Alergeni. Lista alergenilor este afișată la fiecare produs și în secțiunea „Alergeni și informații despre produse”. Dacă ai alergii, anunță-ne în câmpul de mențiuni și la telefon.
Politica de confidențialitate
Operator de date: SC COSMICOM SRL, Tășnad.
Ce date colectăm: numele, numărul de telefon, adresa de email și mențiunile pe care le scrii în comandă.
De ce: doar pentru a prelua și pregăti comanda ta și pentru a te anunța când este confirmată și gata de ridicare. Nu folosim aceste date pentru reclame și nu le vindem.
Unde sunt păstrate: într-un tabel securizat al firmei, găzduit de Google, la care are acces doar personalul autorizat. Le păstrăm cât este necesar pentru evidența comenzilor, conform legii.
Drepturile tale: poți cere accesul, corectarea sau ștergerea datelor tale, sau poți depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Ne poți scrie sau suna la datele de contact de mai sus.